quarta-feira, 29 de maio de 2013

Atendimento ao público durante o feriado de Corpus Christi

A Companhia Águas de Joinville comunica que, no período de 30/05 a 02/06, referente ao feriado de Corpus Christi, as emergências e solicitações de serviço poderão ser feitas via 0800 723 0300. A central atenderá normalmente, 24 horas todos os dias. O serviço é gratuito.

Os atendimentos nos postos presenciais e por email retornam a partir de segunda (03/06).

Serviços que podem ser solicitados pelo 0800 723 0300:
• Informações de fatura
• Reparos de vazamento na rua
• Conserto de ramal e cavalete
• Esclarecimentos em geral

Serviços que podem ser solicitados via site www.aguasdejoinville.com.br:
- Faturas já pagas
Possibilita a consulta da referência (mês da conta), data de vencimento, data de pagamento, banco, agência e valor das últimas 6 contas pagas.

- Débitos pendentes e 2ª via
Opção que permite consultar todas as contas vencidas e ainda não pagas, e a impressão da segunda via destas contas.

- Faturas a vencer e 2ª via
Opção que permite consultar todas as contas que estão para vencer.

- Leitura do consumo
Consulta que apresenta os detalhes dos 12 últimos consumos.

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